Kundenbetreuer (m/w) für das Ersatzteil- und Reparaturmanagement

  • country germany
  • education berufsausbildung
  • contract type Festanstellung

About the job

  • Reparaturmanagement: Koordination und Nachverfolgung von Reparaturen elektronischer sowie elektromechanischer Komponenten
  • Bedarfsmanagement: Ermittlung des aktuellen und zukünftigen Reparatur- und Lagerbedarfs beim Kunden
  • Identifizierung relevanter Produktdaten
  • Erstellung von statistischen Auswertungen und Datenbanken über Lager- und Reparaturkosten sowie dessen Optimierung
  • Unterstützung und Optimierung der Lieferantenkette und Lieferantenmanagement
  • Identifizierung, Ermittlung von Kundenbedürfnissen
  • Bereitstellung von Produktinformationen wie Preise, Lebenszyklus, Verfügbarkeit für den Kunden
  • Schnittstelle zwischen Sales, Service und dem Kunden vor Ort
  • Aktives Promoten des Services und der Lösungen

Requirements

  • Abgeschlossene technische Ausbildung mit erweiterten Kenntnissen im kaufmännischen (logistischen) Bereich oder kaufmännische (logistische) Ausbildung mit erweiterten Kenntnissen im technischen Bereich
  • Hohe Reisebereitschaft
  • Erste Berufserfahrung in einem relevanten Aufgabengebiet, oder produzierendem Betrieb
  • Gute MS-Office Kenntnisse
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift 
  • Proaktive, selbstständige Arbeitsweise; Teamorientierung; gute Kommunikationsfähigkeit; Flexibilität

About the company

Wir suchen für einen international erfolgreichen Konzern am Standort Düsseldorf. Unser Kunde genießt einen außerordentlich guten Ruf in der Automationsbranche und besticht durch Innovations- und Finanzkraft. Des Weiteren besticht das Unternehmen durch eine sehr lange Betriebszugehörigkeit und ein familiäres Umfeld.

Jessica Müller

 

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